ഫുൾ വോള്യത്തില് ലൂപ്പ് ചെയ്ത് ഓടുന്ന വൈറല് ഷോർട്ട് വീഡിയോകള് മുതല് ഒരു മുഴുവൻ എസി കോച്ചിലുടനീളം കുടുംബകാര്യങ്ങള് നീട്ടിപ്പറയുന്ന നീണ്ട ഫോണ് സംഭാഷണങ്ങള് വരെ, ബഹളമയമായ യാത്രകള് യാത്രക്കാർക്ക് എക്കാലത്തും വലിയൊരു തലവേദനയാണ്.
എന്നാല് ഈ ദൈനംദിന ശല്യത്തിനെതിരെ കർശന നടപടി സ്വീകരിക്കാൻ ഒരുങ്ങുകയാണ് ഇന്ത്യൻ റെയില്വേ. ഇതിന്റെ ഭാഗമായി ട്രെയിനുകളിലോ സ്റ്റേഷനുകളിലോ സ്പീക്കറില് പാട്ടോ വീഡിയോയോ കേള്ക്കുന്നതും ഉച്ചത്തില് ഫോണ് സംഭാഷണങ്ങള് നടത്തുന്നതും യാത്രക്കാരെ സ്പോട്ട് ഫൈനിലേക്കും ജയില്വാസത്തിലേക്കും നയിച്ചേക്കാമെന്ന് ഓർമ്മിപ്പിച്ചുകൊണ്ട് ദക്ഷിണ റെയില്വേ പുതിയ ഉത്തരവ് പുറത്തിറക്കി.
കൊമേഴ്സ്യല് ബ്രാഞ്ച് പുറത്തിറക്കിയ ഈ ഉത്തരവ് സോണിന് കീഴിലുള്ള ആറ് ഡിവിഷനുകളിലും ബാധകമാണ്. പുതുതായി ഭേദഗതി വരുത്തിയ ‘ജൻ വിശ്വാസ് ആക്ട്, 2026’ (Jan Vishwas Act, 2026) പ്രകാരം പിഴ ഈടാക്കാൻ ടിക്കറ്റ് പരിശോധകർക്ക് ഈ ഉത്തരവ് അധികാരം നല്കുന്നു. യാത്രക്കാർക്ക് 1000 രൂപ സ്പോട്ട് ഫൈൻ ലഭിച്ചേക്കാം; എന്നാല് നിയമലംഘനം തുടരുന്നവരാണെങ്കില് ആറുമാസം വരെ തടവോ 5000 രൂപ വരെ പിഴയോ ലഭിക്കാൻ സാധ്യതയുണ്ട്.
യാത്രക്കാർ ഈ സന്ദേശം കൃത്യമായി മനസ്സിലാക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ, സ്റ്റേഷനുകളിലെ അനൗണ്സ്മെന്റ് സംവിധാനങ്ങള് വഴിയും ട്രെയിൻ കോച്ചുകള്ക്കുള്ളിലും ഇംഗ്ലീഷ്, ഹിന്ദി, പ്രാദേശിക ഭാഷകള് എന്നിവയില് നിരന്തരം ബഹുഭാഷാ അറിയിപ്പുകള് നല്കാൻ സതേണ് റെയില്വേ എല്ലാ ഡിവിഷനുകള്ക്കും നിർദേശം നല്കിയിട്ടുണ്ട്. സ്പീക്കർ മോഡില് ഓഡിയോ പ്ലേ ചെയ്യുന്നത് ഒഴിവാക്കുക, ഉച്ചത്തിലുള്ള ഫോണ് സംഭാഷണങ്ങള് ഒഴിവാക്കുക, ഇയർഫോണുകള് ഉപയോഗിക്കുക, അല്ലെങ്കില് കർശനമായ നിയമനടപടികള് നേരിടുക എന്നിങ്ങനെയുള്ള വ്യക്തമായ മുന്നറിയിപ്പുകളാണ് കോച്ചുകളിലെ സ്റ്റാൻഡേർഡ് അനൗണ്സ്മെന്റുകളിലൂടെയും നോട്ടീസ് സ്റ്റിക്കറുകളിലൂടെയും യാത്രക്കാർക്ക് നല്കുന്നത്.
സഹയാത്രക്കാർക്ക്, പ്രത്യേകിച്ച് താരതമ്യേന ശാന്തമായ അന്തരീക്ഷമുള്ള എയർകണ്ടീഷൻ ചെയ്ത കോച്ചുകളില് ബുദ്ധിമുട്ടുണ്ടാക്കുന്ന പ്രധാന കാര്യങ്ങളായി ഉച്ചത്തിലുള്ളതോ നീണ്ടതോ ആയ ഫോണ് സംഭാഷണങ്ങള്, അസ്വസ്ഥതയുണ്ടാക്കുന്ന റിങ്ടോണുകള്, ഇയർഫോണ് ഇല്ലാതെ ഓഡിയോ കേള്ക്കുന്നത് എന്നിവയെല്ലാം ഈ നിർദേശം ചൂണ്ടിക്കാണിക്കുന്നു. ഈ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നതിനായി റെയില്വേ ബോർഡ് 2012-ല് തന്നെ വിവിധ റെയില്വേ സോണുകള്ക്ക് നിർദേശങ്ങള് നല്കിയിരുന്നെങ്കിലും പല പ്രദേശങ്ങളിലും ആ നടപടികള് കാര്യമായ മാറ്റമുണ്ടാക്കുന്നതില് പരാജയപ്പെട്ടിരുന്നു.
“യാത്രക്കാർ മൊബൈലുകള് സൈലന്റ്/വൈബ്രേഷൻ മോഡിലോ കുറഞ്ഞ ശബ്ദത്തിലോ ഇടുക, ഉച്ചത്തില് സംസാരിക്കുന്നത് ഒഴിവാക്കുക, കഴിയുന്നതും സംഭാഷണങ്ങള് ചുരുക്കുക എന്നിവയ്ക്കായി യാത്രക്കാരുടെ സഹകരണം തേടേണ്ടതാണ്,” റെയില്വേ ബോർഡ് വ്യക്തമാക്കി.


